1. Ką daryti, jeigu turiu klausimų?

Jei turite klausimų dėl mūsų parduotuvėje parduodamų prekių, galite susisiekti su pardavimo skyriumi:

• Paskambinę telefonu +372 6 555 711;
• Elektroniniu paštu info@digioutlet.lt;
• Parašę mums į Skype delloutlet 

Mes dirbame nuo 10.00 iki 19.00.val darbo dienomis ir kalbame rusiškai, angliškai ir estiškai.

2. Каip aš galiu sumokėti už prekes?

Už prekes galite sumokėti padarę pavedimą į nurodytą banko sąskaitą.

4. Ar tikrai pristatymas visoje Lietuvoje yra nemokamas?

Taip! Jūsų užsakymas bus pristatytas į bet kurį Lietuvos kampelį visiškai nemokamai.

Prekių pristatymo terminas - 1-3 darbo dienos.

5. Каip galima užsakyti prekes elektroninėje parduotuvėje?

Užsakymą galite padaryti keliais būdais:

• Internetu, mūsų užsakymo sistemos pagalba
• Paskambinę telefonu +372 6 555 711;
• Susisiekę su mumis elektrononiu paštu info@digioutlet.lt;
• Susisiekę su mumis per Skype: delloutlet 

Mes dirbame nuo 10.00 iki 19.00 val darbo dienomis ir kalbame rusiškai, angliškai ir estiškai.

  6. Kokia garantija yra suteikiama prekėms?

    Garantijos sąlygas rasite čia

7. Teisė nutraukti sutartį
 

7.1 Jei dėl kažkokių priežasčių įsigyta prekė netinka, pirkėjas turi teisę per 14 darbo dienų nuo prekės įsigijimo dienos nutraukti pirkimo-pardavimo sutartį.

7.2 Grąžinama prekė turi būti nepanaudota, originaliame įpakavime:

• Jeigu norint įsitikinti, ar prekė yra tinkama naudojimui, ją būtina išpakuoti ir išbandyti, laikoma, kad prekė nebuvo panaudota.
• Vartotojas turi atplėšti originalią pakuotę atsargiai, jos nepažeidžiant. Jei pakuotė neatidaroma, tuomet grąžinama prekė neturi būti pakuotėje.

• Būtina išsaugoti visus gamybinius lipdukus, įskaitant serijinius numerius.

7.3 14 dienų grąžinimo garantija netaikoma:

• prekėms, kurios yra pagamintos asmeniniams poreikiams arba tam tikromis vartotojo nustatytomis sąlygomis;
• garso ir vaizdo įrašams bei programinei įrangai, jei vartotojas išpakavo prekę ir / arba aktyvino produktą;
• laikraščiaims, žurnalams ir kitiems periodiniams leidiniaims.

7.4 Jeigu pirkėjas nori pasinaudoti teise nutraukti pirkimo-pardavimo sutartį, jis turi per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos elektroniniu paštu info@digioutlet.lt įspėti apie tai digioutlet.lt, bei atsiųsti prekės ir pakuotės nuotraukas. digioutlet.lt pasilieka teisę pareikalauti papildomų grąžinamos prekės nuotraukų.

7.5 Pirkėjas sutinka padengti visas prekės grąžinimo pašto išlaidas, kurios siekia iki 34,53 LTL (10 EUR, 1 EUR = 3,4527 LTL), išskyrus tuos atvejus, kai grąžinama prekė neatitinka užsakytos.

7.6 Nutraukus sutartį, pirkėjas turi nedelsiant (ne vėliau kaip per 30 kalendorinių dienų) grąžinti įsigytą prekę.

7.7 Piktnaudžiavimo atveju pirkėjas sutinka su galimu digioutlet.lt atsisakymu jį aptarnauti.

8. Pinigų grąžinimas

Savo pirkėjams digioutlet.lt siūlo:

• pakeisti įsigytą prekę kita preke, perskaičiavus užsakymo kainą;
• grąžinti pilną sumokėtą kainą. Pinigai grąžinami tik pavedimu ir tik į tą banko sąskaitą iš kurios buvo padarytas apmokėjimas. Pinigai grąžinami ne vėliau kaip per 30 kalendorinių dienų nuo pirkėjo paraiškos dėl pinigų grąžinimo gavimo.